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Mentions légales

Cette Charte de Confidentialité divulgue les pratiques du respect de la confidentialité du site La Boutique Graphiste (ci-après appelé le «Site» situé à www.laboutiquegraphiste.ca). La Boutique Graphiste, une entreprise située au Québec et fournisseur de ce Site Web (ci-après dénommé «nous»), s'engage à protéger vos données personnelles en ligne. Veuillez lire ce qui suit pour savoir quelles données nous recueillons auprès de vous (ci-après l’ « Utilisateur » ou l’ « Utilisateur Final ») et pour connaître la façon dont nous utilisons ces informations. Pour toute question concernant notre charte de confidentialité, veuillez nous envoyer un courrier électronique.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ. EN ACCÉDANT À NOTRE SITE, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D’ÊTRE LIÉ À TOUS LES TERMES DE CETTE CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ AINSI QU’AUX CONDITIONS D’UTILISATION DE NOTRE SITE. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ PARTIR DE CETTE PAGE, NE PAS ACCÉDER AU SITE, NE PAS L’UTILISER.

 

1. Changements de la Charte de Confidentialité


Si nous décidons de changer notre charte de confidentialité, nous publierons ces changements dans cette déclaration sur la protection des données personnelles sur la page d’accueil ainsi qu’à tout autre endroit qui nous semble approprié afin que vous sachiez quelles données nous recueillons, comment nous nous en servons et dans quelles circonstances (le cas échéant) nous les partageons.

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration sur la protection des données personnelles à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Si nous apportons des changements importants à cette charte, nous vous en informerons ici, par courrier électronique ou par la publication d’un message sur notre page d'accueil.

 

2. Types de Données Recueillies et Utilisations de ces Données Recueillies


Nous recueillons deux types de données sur les Utilisateurs du Site: les Données d’Ordre Personnel et les Données d’Ordre Non-Personnel.

Données d’Ordre Personnel.
Les Données d’Ordre Personnel sont des renseignements qui identifient un Utilisateur Final particulier. Lorsque vous vous livrez à certaines activités sur le site, telles que créer un compte, commander un produit ou un service auprès de nous ou nos partenaires, participer à un concours ou une loterie parrainés par nous ou nos partenaires, remplir un questionnaire, publier une évaluation, envoyer des commentaires à nous ou nos partenaires, demander des renseignements sur nos services, soumettre un accord d’affiliation, postuler à un emploi, publier une vidéo ou vous inscrire pour recevoir des offres spéciales émanant d’une tierce partie sur le Site (ci-après collectivement appelés « Activités d'Identification»), il est possible que nous vous demandions de fournir certaines informations vous concernant. Votre participation aux Activités d’Identification est facultative. Cependant, si vous décidez de participer à une Activité d'Identification, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles vous concernant, telles que vos nom et prénom, adresse postale (y compris le code postal), adresse électronique, numéro de téléphone et date de naissance. Lorsque vous commandez des produits ou services, le site de transaction sécurisé PayPal vous demandera de fournir votre numéro de carte de crédit, sa date d'expiration et ses codes d'authentification ou autres renseignements qui s’y relient. Selon l'activité, certaines des informations que nous vous demandons de fournir sont obligatoires et d'autres sont facultatives. Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires pour une activité particulière qui le demande, vous ne serez pas autorisé à participer à cette activité.

Nous nous servons des Données d’Ordre Personnel pour vous fournir des produits et services, gérer les loteries et concours, améliorer le fonctionnement du site, améliorer nos efforts de marketing et de promotion, analyser l’utilisation du Site, améliorer nos offres de produits et de services et personnaliser votre expérience avec les tierces parties comme le prévoit l'article 3 de cette Charte de Confidentialité. Par exemple, si vous envoyez un courrier électronique à notre service à la clientèle, nous pouvons utiliser vos commentaires et suggestions pour parler de nos services à d’autres personnes, de même nous pouvons publier vos commentaires dans notre matériel publicitaire ou sur notre Site. Il se peut que vos commentaires contiennent des données personnelles comme votre nom ; avant de publier votre commentaire de façon visible au publique, nous vous demanderons votre consentement pour que votre nom soit publié avec votre commentaire. En outre, si vous utilisez notre site pour envoyer des informations ou un produit à une autre personne, nous pouvons mettre en mémoire vos informations personnelles. Nous pouvons également utiliser les Données d’Ordre Personnel pour résoudre les problèmes informatiques, régler les différends, effectuer des tâches administratives, vous contacter, appliquer les accords que nous avons avec vous, y compris nos Conditions d'Utilisation du Site et cette Charte de Confidentialité, nous conformer aux lois applicables et coopérer avec les organismes d’application de la loi.

Données d’Ordre Non-Personnel.
Les données d’ordre non-personnel sont des informations qui ne peuvent identifier un Utilisateur Final particulier. Ce type d'information peut inclure des choses comme l'Uniform Resource Locator (« URL ») du site Web que vous avez visité avant de venir sur notre Site, l'URL du site que vous visitez après avoir quitté notre Site, le type de navigateur que vous utilisez et votre Protocole Internet (« IP »). Nous, et/ou nos Tiers Fournisseurs de Service et Annonceurs, pouvons automatiquement mettre en mémoire ces informations lorsque vous visitez notre Site en nous servant d’outils électroniques comme des Cookies et des balises web, comme cela est indiqué dans les articles 4 et 8 de la présente Charte de Confidentialité.

Nous utilisons les Données d’Ordre Non-Personnel pour résoudre les problèmes informatiques, gérer le Site, analyser les tendances, recueillir des informations démographiques, nous conformer aux lois en vigueur et coopérer avec les organismes d’application de la loi. Nous pouvons également communiquer ces informations à nos Tiers Fournisseurs de Services et Annonceurs autorisés pour mesurer l'efficacité globale de nos publicité, contenu et programmation en ligne.

 

3. Communications des Données d’Ordre Personnel


Nous ne communiquerons, vendrons, louerons ni n’échangerons vos Données d’Ordre Personnel avec d’autres parties à l’exception des réserves ci-dessous:

Nous pouvons communiquer vos informations aux Partenaires La Boutique Graphiste. De temps en temps, nous faisons part d’offres de partenaires particuliers (appelés «Partenaires La Boutique Graphiste») qui, dans le cadre de l'offre, demandent des renseignements sur les clients de La Boutique Graphiste qui ont acheté cette offre afin de faciliter les échanges. Dans ces cas, nous communiquons aux Partenaires La Boutique Graphiste quelques-unes de vos Données d’Ordre Personnel.  Toutefois, nous ne communiquerons des Données d’Ordre Personnel à un Partenaire de La Boutique Graphiste que si vous participez à une Activité d’Identification et nous ne les communiquerons qu’au Partenaire de La Boutique Graphiste qui est impliqué dans cette Activité d’Identification.

Ces Partenaires exercent des fonctions en notre nom, comme l'envoi et la distribution de nos courriers électroniques administratifs et promotionnels. Nous pouvons partager vos Données d’Ordre Personnel avec ces Partenaires de Services pour répondre aux commandes, livrer des colis, envoyer du courrier postal ou électronique, gérer les concours ou loteries, supprimer les informations répétitives sur les listes de clients, analyser les données, fournir une assistance marketing, fournir des résultats de recherche et des liens, traiter les paiements par carte bancaire, faire marcher le Site, régler les problèmes informatiques et fournir un service à la clientèle. Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels de particuliers et d'entreprises («Affiliés») avec qui nous entretenons des relations d'affaires et nous pouvons partager vos données avec les Partenaires de Services pour accomplir nos tâches administratives. Par exemple, lorsque vous commandez un service, nous communiquons votre adresse au service de livraison afin de vous livrer le service.


Il est possible que nous communiquions vos données pour notre Protection et la Protection des Autres. Nous nous réservons le droit de divulguer vos données d’ordre personnel, quand la loi le requiert et lorsque nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou au processus légal servi sur notre Site; pour appliquer ou faire appliquer cette Charte de Confidentialité, nos Conditions d'Utilisation du Site ou autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité du site, de ses utilisateurs ou autres.

 

4. Divulgation des Données d’Ordre Non-Personnel


Nous pouvons divulguer ou communiquer les Données d’Ordre Non-Personnel avec les Partenaires. Par exemple, nous pouvons communiquer les données démographiques aggrégées (elles n’incluent pas les Données d’Ordre Personnel). Veuillez noter qu’il ne s’agit pas ici des Données d’Ordre Personnel, mais uniquement de résumés généraux des activités de nos Utilisateurs. Ces données sont recueillies en notre nom, elles sont notre propriété et pour notre usage.

 

5. Mise À Jour et Correction Des Données


Nous sommes convaincus que vous devriez avoir la possibilité d’avoir accès à et de modifier les Données d’Ordre Personnel que vous nous fournissez. Vous pouvez changer vos Données d’Ordre Personnel en nous envoyant un courrier électronique à info@laboutiquegraphiste.ca. Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer vos nom, adresse postale et adresse électronique ainsi que les données que vous souhaitez mettre à jour.

Nous vous encourageons à modifier rapidement vos Données d’Ordre Personnel si elles changent. Vous pouvez demander que les données conservées dans votre compte soient supprimées ou enlevées ; toutefois, comme nous gardons la trace des transactions passées, vous ne pouvez pas supprimer les données associées à des transactions passées effectuées sur le Site. En outre, il se peut que ce soit impossible pour nous de supprimer complètement toutes vos données car nous sauvegardons périodiquement les données.

 


6. Choix de l’Utilisateur sur le Recueil et l’Usage des Données


Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, vous pouvoir choisir de ne pas fournir de données; cependant ces données peuvent être nécessaires pour participer à certaines activités du Site.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de Courriers Électroniques Promotionnels de notre part, vous pouvez choisir de vous désabonner des courriers électroniques promotionnels à tout moment après votre inscription en indiquant votre courriel dans le champ prévu à cet effet; http://lagraphiste.com/gutuma/subscribe.php?list=1379353781.

 

7. Sécurité des Données


Nous prenons la sécurité très au sérieux et prenons de nombreuses précautions pour protéger la sécurité des Données d’Ordre Personnel. En outre, vos Données d’Ordre Personnel sont conservées sur un serveur sécurisé.

Malheureusement, la sécurité de la transmission de données effectuée sur Internet ou tout autre réseau sans fil ne peut être garantie à 100%. Ainsi, bien que nous prenions des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les données et que nous recherchons le partenariat d’entreprises qui font la même chose, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises au Site ou à partir du Site, et ne sommes pas responsables des actes des tierces parties qui peuvent recevoir lesdites données.

 

8. Suivi des Données


Cette Charte de Confidentialité s’applique à l'utilisation de cookies par notre Site uniquement et ne s’applique pas à l'utilisation de cookies par les Partenaires. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais il se peut que vous puissiez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies. Veuillez noter que si vous refusez ou supprimez ces cookies, il se peut que certaines parties du Site ne fonctionnent pas correctement.

Autres Dispositifs de Suivi.
Nous pouvons utiliser d'autres technologies standard de l'industrie comme des tags pixel et des balises web pour effectuer un suivi de votre utilisation de nos pages Web et nos promotions ou nous pouvons permettre à nos Partenaires de Services d'utiliser ces dispositifs en notre nom.

 

9. Charte de Confidentialité des Sites Tiers


Cette Charte de Confidentialité ne porte que sur l’usage et la divulgation des données que nous recueillons auprès de vous sur www.laboutiquegraphiste.ca. Les autres sites auxquels on peut accéder à travers ce Site ont leurs propres chartes de confidentialité et recueil de données, pratiques d’usage et de divulgation. Si vous accédez à un tel site, nous vous recommandons de lire sa charte de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des chartes ou des pratiques des tiers.

 

10. Questions Diverses Sur La Protection des Données Personnelles

Enfants.
Les mineurs de moins de 18 ans n’ont pas le droit d’utiliser ce Site. Nous ne recueillons pas sciemment les données personnelles des personnes de moins de 18 ans et aucune partie du Site n’est conçue pour attirer les personnes de moins de 18 ans. La Boutique Graphiste ne vend pas de produits aux enfants. Dans certains cas, nous vendons des produits pour enfants que des adultes doivent acheter.

Endroits Publics.
Nous avons la possibilité de fournir des endroits sur notre site Web où vous pouvez poster publiquement des renseignements sur vous-même, où vous pouvez communiquer avec d'autres visiteurs. Cette information peut être accessible par d'autres consommateurs et entreprises, elle peut apparaître sur d'autres sites ou dans les résulats des recherches sur le Web, ainsi cette information pourrait être lue, gardée et utilisée par d'autres. Par exemple, si vous accompagnez votre commentaire de votre adresse électronique, il se peut que vous receviez des courriers non-sollicités. Nous n'avons aucun contrôle sur qui lit vos messages ou ce que les autres utilisateurs peuvent faire avec les informations que vous postez de façon volontaire, veuillez donc être prudent lors de la publication de vos données personnelles.

 

11. Nous Contacter


Que vous soyez un nouveau client ou un client fidèle, que vous travailliez dans le marketing, la publication, les médias ou si vous recherchez un partenaire, nous aimerions rester en contact avec vous et aimerions savoir ce que vous pensez!

Adresse de l’Entreprise
La Boutique Graphiste (LaGraphiste enr.)
4897 HolyCross
Rawdon, Qc.
J0K 1S0

Pour les Clients
Questions Adressées au Service à la Clientèle | info@laboutiquegraphiste.ca



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